PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

 

¿Qué es Tedemecum?

Tienda online de té, infusiones y accesorios en el que podrás descubrir multitud de variedades de té y beneficiarte de sus saludables propiedades. Además, Tedemecum cuenta con la mejor doctora en medicina China española y una de las más reconocidas a nivel mundial para desarrollar nuestros productos y dar formación a nuestros visitantes gracias a los vídeos y documentos publicados en la web.

 

¿Desde qué países se puede comprar?

Tedemecum ofrece distribución de sus productos a la mayoría de los hogares del mundo. Cuando realices tu pedido verás todos los países donde tenemos cobertura y además, tratamos día a día de luchar por nuestro reto logístico que es poder llegar a cualquier hogar de cualquier rincón del planeta.

 

¿Cómo puedo contactar con Tedemecum?

En nuestro apartado de “Contacto” tienes toda la información necesaria.

 

¿Existe un pedido mínimo?

En general, no. Puede existir en algunas destinaciones particulares que ya se indicaría en el proceso de compra.

 

¿Se puede ganar dinero con Tedemecum?

En Tedemecum hemos decidido no cargar costes de estructura ni comerciales a la empresa para en cambio poder recompensar a todos aquellos clientes que nos ayuden a crecer recomendando la marca. Por ello sí, efectivamente, con Tedemecum se puede ganar dinero y también productos gratis, tú eliges cómo utilizar el saldo ganado con nuestro plan de compensación por recomendación.

 

¿Qué debo hacer exactamente para ganar dinero?

Muy sencillo. Siempre que recomiendes nuestra empresa y una persona se registre, si ha sido a través de un anuncio en redes sociales (que podrás generar a través de nuestra web) esa persona quedará automáticamente registrada debajo de tu cuenta, sino al darse de alta deberá poner tu código o tu dirección de email en el campo "¿Te ha invitado alguien?" para que quede vinculado a ti. Todas las compras que hagan las personas que has introducido en Tedemecum recibirás siempre el 15% del valor de sus compras (excepto accesorios) y también recibirás el 7% de todas las compras que hagan los miembros incorporados a Tedemecum por las personas que tú has introducido. Ese montante podrás canjearlo por producto gratis Tedemecum o bien solicitar un ingreso monetario (con un mínimo de 100€ o su valor equivalente en la moneda local).

 

¿Debo pagar impuestos por el dinero ganado?

En el momento que recibas el ingreso por parte de Tedemecum que hayas solicitado deberás responder por la normativa legal y tributaria correspondiente al país que residas.

 

¿Por qué salen precios diferentes en los productos?

En el momento que el acumulado de tus compras supere los 100€ te convertirás en cliente GOLD que significa que te beneficiarás de un 5% en todos tus pedidos hasta que tu acumulado de pedidos histórico supere los 300€, a partir de ese momento te convertirás en cliente PLATINUM y tendrás ya de por vida un 10% de descuento en todos tus pedidos. 

 

¿Por qué cuando realizo un pedido me llega un montante económico en mi cuenta?

Tedemecum premia tu fidelización regalándote el 5% de cada pedido que hagas para poderlo usar en tu siguiente compra.

 

¿Qué debo hacer si hay algún problema al recibir mi pedido?

Deseamos que eso no ocurra nunca, pero en caso que así fuera por favor ponte en contacto con nosotros (apartado “contacto”) y te solucionaremos el problema con la mayor celeridad posible.